製品情報
FirstClass16の概要
FirstClassは、コストパフォーマンスに優れ、柔軟性が高く、管理が簡単なグループウェアです。
FirstClassは、コラボレーションの強化、コミュニケーションの促進と保管、モバイルアクセス、カスタマイズ、他のアプリケーションとの統合を実現します。
FirstClassは、高い信頼性と安定したシステムでメッセージとドキュメントやファイルの安全な記録と保存を可能にします。
FirstClassは、あらゆるユーザが利用できる共通のプラットフォームでコラボレーション、学習、生産性を強化しコミュニケーションと情報を安全に管理します。
FirstClassは、チームワークとコミュニケーションを促進する強力なコラボレーションソリューションです。あらゆるモバイルデバイスで他のユーザとのやり取りや情報の入手を簡単にできるようにし、チームメンバー間のつながりを維持します。また、目的意識の共有や共同作業を可能にする新しい機能で、共通の目標に取り組む個人やチームを支援します。
多くの組織が、知識の獲得や共有を効率化に苦労しています。その原因は、ユーザが利用するコミュニケーション手段が多すぎること、そしてさまざまな情報を保存、共有、保管するためのプロセスやプラットフォームが共通化されていない場合が多いためです。
現代の職場では、電話、ボイスメール、電話会議、メール、インスタントメッセージ、テキストメッセージ、対面でのミーティング、ソーシャルメディアなど、さまざまな方法でコミュニケーションが行われています。また、電子文書がメールの添付ファイルとして保存されていたり、PC、モバイルデバイス、個人所有のデバイスに保存されていたりするなど、複数の場所に分かれていることがあります。そのため、貴重な知識が分断され、情報の収集や共有が難しくなっています。このように情報が分断された環境では、生産性が損なわれるばかりか、セキュリティやプライバシー、個人情報が侵害される可能性があります。
多くの仕事では、組織内の他のチームと連携するだけでなく、顧客、パートナー、サプライヤー、エージェンシーなど外部との連携が必要になります。しかし、場所が地理的に離れていたり、海外であったり、タイムゾーンが違う場合があります。また、異なるシステムやプロセスが使われているのが普通です。そのため、適切なタイミングでの連携やコミュニケーションが難しく、シームレスなコラボレーションが困難になります。
組織の環境に合わせて導入できる強力なコラボレーションソリューション
FirstClassは、効率的なコラボレーションを実現するために必要なツールを提供します。そのため、ユーザは情報をすばやく効率的に共有し、組織全体で利用したり、地理的に離れた場所で利用したりできます。また、異なる組織どうしでも利用可能です。FirstClassは、目的意識の共有や共同作業を可能にする新しい機能で、共通の目標に取り組む個人やチームを支援します。

コラボレーション
FirstClassは、高度なソーシャルコラボレーションを可能にする以下のツールを提供し、組織文化の形成、チームの育成、社員の研修や教育、社内外のサポートなど、組織のあらゆる戦略を単一の安全なオンライン環境でサポートします。
- あらかじめ設定した組織、部署、グループ用のコミュニティ
- スレッド表示の会議室、サブフォルダ、Wiki、カレンダー、ファイルストレージ
- リッチテキストコンテンツの作成、ファイルの添付、画像や動画の埋め込み
- ドラッグ&ドロップ操作、豊富な編集機能
- ディレクトリと在席管理

コミュニケーション
FirstClassは、以下のような高度な機能で、社内のオンラインコミュニティや外部との安全なコミュニケーションを実現します。
- メール、インスタントメッセージ、ボイスメール
- カレンダー、スケジュール
- コンタクト管理
- 統合されたグループウェア機能
強力なモバイル対応
FirstClassは、パソコンでは専用クライアントソフトやPCブラウザを使って素早く情報にアクセスできます。
モバイル環境ではiPhone®, iPad®, Android®用の専用アプリを利用して、いつでもどこでもコラボレーションを安全に実現できます。

ユーザやグループごとのカスタマイズ
表示される情報をユーザやグループごとに設定できるため、それぞれの生産が向上し、各ユーザに適した環境を構築することが簡単にできます。
- 個人情報の管理と個人用ワークスペース
- 個人のプロフィールとブログ
- 「マイユーザ」リストと近況
- よく利用するコンテンツへの「ピン」の追加
- 関心の高いトピックの「フォロー」
- チャット
Webアプリケーションとの連携
オープンAPIを利用して、HTML5ベースのアプリケーションを統合すれば、1つの場所からコラボレーションを実現できます。
- oAuthクライアントをサポート
- グループごとに柔軟性の高いアクセス権を設定

アーカイブシステム
FirstClassは、コンプライアンスやポリシーにそってメッセージを安全に保管します。
- メッセージを信頼性の高い方法で長期間安全に保管
- FirstClassのすべてのメッセージをアーカイブ、管理、検索
Firstclassの概要
FirstClassは、チームワークとコミュニケーションを促進する強力なコラボレーションソリューションです。ほとんどのモバイル 端末からアクセスでき、いつでも連絡を取れる環境を実現します。FirstClassは低コストで安全・安心なネットワーク環境を実現し学校や企業でユー ザどうしのつながりをサポートします。
FirstClassコアサービス
FirstClassは、コミュニケーションとコラボレーションを支援するたくさんのグループウェア機能を搭載しています。
FirstClassコアサーバが動作しているとクライアントソフトでアクセスすることができます。
FirstClassクライアントソフトウェアはFirstClass専用プロトコルFCPによりTCPIP / 510番ポートを利用して通信します。FCPはSSL証明書を必要としないで独自の暗号化通信をおこないます。
WindowsとMacに対応した軽快な動作で使いやすいクライアントソフトをインストールするだけで、低コストで安全なコミュニケーション環境を実現できます。
インターネットサービス
FirstClassインターネットサービスは、SMTP、HTTP、FTP、POP3、IMAP4などさまざまなプロトコルに対応しています。これによりeメールを送受信したり、Webページを公開したり、Webブラウザを利用してアクセスすることができます。
権限設定
ユーザやグループごとに、FirstClassの各種機能の利用可・不可を設定できます。また、共有の会議室やカレンダーを作成して、利用するユーザやグループと権限を個別に設定できます。
セキュリティ
FirstClassは、情報の漏洩や不正アクセスなどの危険に対処するためのさまざまな機能や特長を備え、高いセキュリティを確保しています
モバイルアクセス
iPhone、Androidや携帯電話からいつでもどこでネットワークに接続し、コラボレーションを続けることができます。
カスタマイズ
FirstClassでは、ご利用環境に合わせて、さまざまなカスタマイズを行うことができる機能やアプリケーションが用意されています。
ディレクトリサービス
FirstClassディレクトリサービスは、FirstClassと外部ディレクトリの連携を実現するための、FirstClassサーバのオプションコンポーネントソフトウェアです。FirstClassサーバライセンスをお持ちであれば追加のライセンスなしでご利用いただくことが可能です。
アーカイブサービス
重要なメッセージを誤って削除してしまったり、各種規制やコンプライアンスの問題に対処するためにFirstClassアーカイブサービスを利用すれば、メッセージやカレンダーの予定と作業をユーザまたはグループ単位で保管し、復旧することができるようになります。
シンクロナイズサービス
モバイルデバイスとカレンダーやコンタクトを同期
Windowsサーバをご利用の場合、同期サービスを利用できます。FirstClassはマイクロソフトActiveSyncプロトコルに対応し、コンタクト、カレンダー、タスクデータの双方向の同期を可能にします。 ActiveSyncはWindows Mobile、iPhone、Androidに対応しています。ActiveSyncとの同期のためにサードパーティによる同期トランスレータを購入し、インストールする必要はありません。