FirstClass FCWSの概要
FirstClassは強力なコミュニケーションとコラボレーションを実現するために必要なツールを組織とチームに提供します。FirstClassを利用すれば知識と情報を確実に短期間で共有することができるようになります。コミュニケーションとコラボレーションを可能にする新しい手段が提供されることにより個人やチームは、同じ目的意識を持ちながら共通の目標に向かって協力できるようになります。
FirstClass12は次のアクセス環境で動作します。
- Windows OS
- Mac OS
- iOS
- Android
どのような環境にも合うように設計された強力なコラボレーションソリューション
FirstClassは、効率的な真のコミュニケーションを実現するために必要なツールを組織に提供します。FirstClassを利用すれば、知識が確実短期間で広まり、組織内でも、異なる地域や組織からでも簡単に利用できるようになります。参加を可能にする新しい手段が提供されるため、個人やチームは、同じ目的意識を持ちながら共通の目標に向かって協力し合えるようになります。
コラボレーション
FirstClass は、その強力で直感的なWeb 2.0インターフェースによって、豊富な機能を持つソーシャルコラボレーション環境を提供します。これにより、組織文化の形成、チームの結成、社員の適応と教育、社内外のサポートなど、組織のあらゆる戦略を単一の安全なオンライン環境でサポートするプラットフォームが実現します。
- 組織、グループ、および個人がコミュニティを作成
- コミュニティでスレッド形式の投稿、サブフォルダ、およびカレンダーを利用可能
- コミュニティでwikiとストレージを利用可能
- リッチテキストのコンテンツ、添付ファイル、および画像や動画の埋め込みが可能
- ドラッグ&ドロップ操作に対応した、豊富な編集機能を搭載
- ディレクトリと在席管理
コミュニケーション
FirstClass 12では、豊富な機能を持つ電子メール、ボイスメール、カレンダーを利用できます。これにより、組織のオンラインコミュニティ内でのコミュニケーションも、インターネット経由での外部とのコミュニケーションも、安全に行うことができます。
- 電子メールとチャット
- カレンダーとスケジュール
- コンタクト管理
カスタマイズ
ユーザ定義型のダッシュボードは、表示する内容をユーザが設定できるため、各ユーザの役割に合った最も生産的で適切な環境を構築できます。
- 表示のカスタマイズ
- 個人情報の管理と個人用ワークスペース
- 個人のプロフィールとブログ
- 「マイユーザ」リストと近況
- よく利用するコンテンツに「ピン」を追加
- ユーザにとって関心の高いトピックを「フォロー」
- チャット
- つぶやき
統合の促進
FirstClassのオープンAPIを利用すれば、HTML5ベースのアプリケーションを統合できます。これにより、1つの場所からコラボレーションによって組織の重要なコンテンツを作成できます。
- oAuthクライアントのサポート
- 柔軟性の高いグループアクセス権設定
時間と場所を問わないアクセス
FirstClassは、インターネットが利用できるコンピュータやFirstClass Mobileアプリケーション（iPhone、iPad、BlackBerry、Androidで利用可能）から簡単にアクセスできます。ユーザは、どのような場所からでもFirstClassにアクセスし、FirstClassのすべての機能を手のひらで利用できるため、「時間と場所を問わない」真のモバイルコラボレーションが実現します。
FirstClassアーカイブサービス
規制当局や法執行機関は、現代の組織における電子メッセージの重要性を認識するようになりました。そのため、過去のメッセージを長期間確実に保管しておくことの重要性がますます高まっています。FirstClassアーカイブサービスを利用すれば、すべてのFirstClassメッセージをまとめて保管して管理し、検索することができます。