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ユーザの管理
新規ユーザの追加
1 ［Custodian Directory Search］フォームで［New User］をクリックします。
2 ［Custodian User Information］フォームに必要事項を入力します。
 ユーザ情報の編集
1 該当のユーザを検索し、ユーザ名をダブルクリックするか、または［Custodian Directory Search］フォームの［Edit User］をクリックします。
2 ［Custodian User Information］フォームで、必要な変更を行います。
招待状の送信
ユーザを作成したら、Custodianアカウントを使用してユーザに招待状を送信できます。また、OpenTextソーシャルワークプレイスへの招待状を受け取ったユーザがまだその招待に応じていない場合は、招待状を送りなおすことができます。
 注意ユーザがOpenTextソーシャルワークプレイスでのユーザ名を持っている場合は、必ずそのユーザ名宛に招待メッセージを送信してください。既存のユーザのメールアドレス宛に招待メッセージを送信し、そのユーザが招待を受け入れると、システムはそのユーザに対して権限が制限された新しいアカウントを作成します。
招待状を送信するには、以下の手順に従ってください。
1 該当のユーザを検索し、ユーザ名をダブルクリックするか、または［Custodian Directory Search］フォームの［Edit User］をクリックします。
2 ［Custodian User Information］フォームで［Send invitation］をクリックします。
3 ［送信］をクリックします。
招待状とログイン資格情報が電子メールでユーザに送信されます。このメールを受信したユーザは、ログインしてログイン情報を変更するよう求められます。
 注意1通の招待状につき、新しいログインチケットまたはパスワードが1つ生成されます。そのため、各ユーザへの招待状の送信は1回だけにすることをお勧めします。また、新しい招待状を送信すると、以前の招待状は無効になります。
パスワードのリセット
ユーザがパスワードを忘れてしまった場合、または自分のアカウントにログインできなくなった場合は、そのユーザに新しいパスワードを設定し、その新しいパスワードを電子メールで通知できます。
新しいパスワードを設定するには、以下の手順に従ってください。
1 該当のユーザを検索し、ユーザ名をダブルクリックするか、または［Custodian Directory Search］フォームの［Edit User］をクリックします。
2 ［Custodian User Information］フォームで［Set new password］をクリックします。
新しいパスワードが自動的に生成されます。
新しいパスワードをユーザに通知するには、［Custodian User Information］フォームで［Send new password］をクリックします。システムによって生成された新しいパスワードが電子メールでユーザに送信されます。このメールを受信したユーザは、ログインしてパスワードを変更するよう求められます。
アカウントの停止
ユーザが退職した場合は、企業情報を保護するためにそのユーザのアカウントを停止できます。アカウントを停止するとユーザはログインできなくなりますが、アカウント自体は削除されません。
注意アカウントの削除を実行できるのは管理者だけです。
アカウントを停止するには、以下の手順に従ってください。
1 該当のユーザを検索し、ユーザ名をダブルクリックするか、または［Custodian Directory Search］フォームの［Edit User］をクリックします。
2 ［Custodian User Information］フォームで［Suspend account］をクリックします。
アカウントの停止解除
アカウントを再び使用できるようにする場合は、アカウントの停止を解除します。
注意アカウントの停止を解除すると、そのユーザは自動的にリモートユーザになります。そのユーザのステータスをレギュラーユーザにする場合は、手動でレギュラーユーザに昇格させる必要があります。
アカウントの停止を解除するには、以下の手順に従ってください。
1 該当のユーザを検索し、ユーザ名をダブルクリックするか、または［Custodian Directory Search］フォームの［Edit User］をクリックします。
2 ［Custodian User Information］フォームで［Unsuspend account］をクリックします。
3 必要に応じて、［Class］を［Regular］または［Remote］に設定します。
プロフィール情報の表示
すべてのユーザにはユーザプロフィールがあります。このプロフィールは、ユーザが他のユーザ情報を確認するときに表示されます。
他のユーザのプロフィール情報を表示するには、以下の手順に従ってください。
1 該当のユーザを検索し、ユーザ名をダブルクリックするか、または［Custodian Directory Search］フォームの［Edit User］をクリックします。
2 ［Open Profile］をクリックします。
注意このプロフィールをCustodianで編集することはできません。
情報の表示
下部ペインを使用すると、ユーザのOpenTextソーシャルワークプレイスのホームページにある以下の情報を表示できます。
・デスクトップ上にあるコミュニティ
・OpenTextソーシャルワークプレイスのコミュニティ
・このユーザが所有しているコミュニティ
・このユーザをフォローしているユーザ
・このユーザが投稿したつぶやき
・このユーザがフラグを追加したアイテム
情報を表示するには、以下の手順に従ってください。
1 ［Custodian Directory Search］フォームで目的のユーザを検索します。
2 ［Edit user］をクリックします。
3 目的の画面を選択します。
ユーザのホームページからのコミュニティの削除
ユーザのデスクトップ上にあるコミュニティを削除するには、以下の手順に従ってください。
1 ［Custodian Directory Search］フォームで目的のユーザを検索します。
2 ［Edit user］をクリックします。
3 ［Show All Communities］（ホームページ上にあるコミュニティ）または［Show My Communities］（このユーザが所有するコミュニティ）を選択します。
4 削除するアイテムのチェックボックスにチェックを入れます。
5 ［Delete Community］をクリックします。
ユーザのフォロワーの削除
ユーザのフォローを停止するには、以下の手順に従ってください。
1 ［Custodian Directory Search］フォームで目的のユーザを検索します。
2 ［Edit user］をクリックします。
3 ［Show My People］を選択します。
4 削除するアイテムのチェックボックスにチェックを入れます。
5 ［Delete My People］をクリックします。
つぶやきの削除
ユーザが投稿したつぶやきを削除するには、以下の手順に従ってください。
1 ［Custodian Directory Search］フォームで目的のユーザを検索します。
2 ［Edit user］をクリックします。
3 ［Show Pulse］を選択します。
4 削除するアイテムのチェックボックスにチェックを入れます。
5 ［Delete Pulse Item(s)］をクリックします。
フラグ追加アイテムの削除
ユーザがフラグを追加したアイテムをそのユーザのホームページから削除するには、以下の手順に従ってください。
1 ［Custodian Directory Search］フォームで目的のユーザを検索します。
2 ［Edit user］をクリックします。
3 ［Flag Items］を選択します。
4 削除するアイテムのチェックボックスにチェックを入れます。
5 ［Delete Flag Item(s)］をクリックします。
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