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ユーザ統計値の収集
OpenTextソーシャルワークプレイスは、指定したユーザアクティビティの統計値を収集して統計値ファイルに記録します（このファイルは、デフォルトでは午前0時に作成されます）。デフォルトでは、ファイル内の各ユーザのレコードには、ユーザID、時刻、日付の各フィールドに加え、記録する統計値の種類に固有なフィールドが含まれます。ユーザの統計値ファイルは、yymmddまたはyymmddIという名前になります。yymmddはこのログファイルが作成された日付で、日付の後の「I」はインターネットのユーザの統計値だけに表示されます。
 注意OpenTextソーシャルワークプレイスがユーザ統計値ファイルを保存するフォルダを、ファイルが生成される前に作成しておく必要があります。このフォルダは任意の名前にできます。また、サーバにアクセスできる書き込み可能なボリューム上であれば、どこにでも保存できます。
このフォルダのパスの例
C:\Stats
D:\FCServer\Stats
サーバが午前0時の時点で停止している場合は、サーバの再起動時に新しいファイルが作成されます。
ユーザ統計値ファイルを定期的に削除して、利用できるディスク容量を確保するようにしてください。ただし、これらのファイルの削除は、解決しない問題の原因を後で調べる際に使用する場合に備えて、バックアップを取ってから行うことをお勧めします。
ユーザ統計ファイルに記録する情報の指定
ユーザ統計ファイル内のOpenTextソーシャルワークプレイスのレコードをカスタマイズするには、以下の手順に従ってください。
1 ［Reports］フォルダを開きます。
2 ［ログ管理］フォームを開きます。
3 記録する統計値を指定して、このフォームを更新します。
このフォームのフィールドの詳細については、こちらを参照してください。
ユーザ統計値ファイルの形式について
ユーザ統計値ファイルをプレーンテキストエディタで開くと、各フィールドが、［ログ管理］フォームで選択したログ書式で使用されている区切り文字で区切られて表示されます。
このファイルを表計算プログラムにインポートすることも可能です。
以下は、どのレコードにも共通で使用できるフィールドの種類です。
・動作を行ったユーザのユーザID（user ID）
・動作を行った日付（date）：ddmmyy形式
・動作を行った時刻（time）：hh:mm:ss:am|pm形式
・動作が行われたコンピュータのIPアドレス（IP address）
・ユーザの第一組織単位：（OU）
・処理中のファイルまたはフォルダに固有のファイルID（fileID）
FirstClassは、ファイルIDを使用してボリューム上のファイルやフォルダにアクセスします。
・操作を行ったユーザのクライアントID（clientID）
FirstClassは、固有のクライアントIDを各ユーザに割り当てます。同じクライアントIDが他のユーザに割り当てられることは絶対にありません。
・処理中のメッセージID（messageID）
FirstClassのすべてのメッセージには、固有のメッセージIDが与えられます。
・処理中のオブジェクト名（obj name）
・処理中のオブジェクトの種類（obj type）
・処理中のオブジェクトの親オブジェクト：（parent obj）
例えば、ある会議室内にあるアイテムの親オブジェクトは、その会議室になります。
・処理中のオブジェクトのファイルサイズ：（file size）（バイト単位）
・動作が行われたクライアントマシンのIPアドレス（選択されている場合）
・動作を行ったユーザの第一組織単位（選択されている場合）
サーバ統計値の表示
サーバ統計値ファイルには、サーバが初めてインストールされてから今までにサーバで行われた全動作の累積集計が記録されます。このファイルはstats.txtという名前で、Reports\Statisticsフォルダ内に作られます。
このファイルは、毎日午前0時に更新されます。サーバが午前0時の時点で停止している場合は、サーバの再起動時に新しいファイルが作成されます。
サーバの統計値ファイルには以下の情報が記録されます。
サーバ統計値の数値のリセット
サーバ統計値の数値をリセットするには、stats.txtファイルを削除します。
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