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OTSW クライアント アプリ

OTSW クライアント アプリ

Open Textソーシャルワークプレイス(OTSW)は、プロフィール、ブログ、wiki、つぶやき、ソーシャルネットワーク、ソーシャルサーチ、コラボレーティブ・コミュニ ティー、タグ付けなどの、現代のインターネットの中心となるツールがひとまとめになっています。企業や団体での安全なコラボレーションを提供する、柔軟なソリューションです。 このページは、OTSWにアプリでアクセスした時の操作方法について説明しています。

お知らせ

この製品をお使いの前に、お客様がFirstClass使用許諾契約に同意していただくことが必要です。使用許諾契約の契約条件に同意しない場合 は、ソフトウェアをインストールせず、製品の入手元に30日以内に、すべてのパッケージを完全に返却してください。返却された製品に不足がある場合は、代金は返金されません。このドキュメントに記載された情報は、通知なく変更されることがあります。このヘルプに記載されている一部の機能と製品は、現在すべ ての地域で使用できるとは限りません。このヘルプ全体または一部の配布または複製は、使用許諾契約の条項に従うものとします。 

無断複写・ 転載を禁じます。このヘルプで使用されているFirstClass、Open Text、その他の各商標、および関連ロゴは、Open Text Corporationまたはその子会社の商標であり、許可を得て使用しています。その他のすべての商標は、各所有者の財産です。 

このバージョンのヘルプは、別のヘルプが公開されるまで、FirstClass 11以降のすべてのバージョンおよび改良品に適用されます。

OTSWのホームページについて

コミュニティ

自分が所属しているすべてのコミュニティです。コミュニティは、特定のプロジェクトに携わっているなど共通の目的を持ったユーザや、同じ部署に所属 しているすべてのユーザで構成されます。ユーザはコミュニティを利用して、問題を話し合ったり、共通に使用するファイルを保管したり、コミュニティ用の wikiを追加したりできます。

人気の高いコミュニティを表示するには、[コミュニティ]>[検索]をタップします。

コミュニティを作成するには、コミュニティを表示している状態で[コミュニティ]>[新規コミュニティ]をタップし、画面の指示に従って操作します。

つぶやき

ステータスを更新したOTSWのユーザの一覧です。最新の投稿から順に表示されます。

チャット

最近チャットしたユーザの一覧です。iPadでは、専用の[チャット]タブで表示されます。iPhoneやiPod Touchでは、チャットの内容は[ユーザ]タブ内に表示されます。

ユーザ

このリストでは、自分が一番上に表示され、興味ある活動を行っているのでフォローすることにしたユーザがその下に表示されます。iPhoneや iPod Touchを使用している場合は、最近チャットしたユーザの一覧も表示されます。ユーザの横にある緑色のランプは、そのユーザが現在オンライン中であるこ とを示します。また、オンライン中のユーザは、名前が太字で表示されます。OTSWでは、どのページでもオンライン中のユーザがこのように表示されます。

リスト内でユーザの名前をタップすると、そのユーザのブログまたはプロフィールが表示され、ブログのエントリを読むことができます。ユーザのプロフィール を表示するには[プロフィール]エリアを、そのユーザをフォローしているユーザを表示するには[フォロワー]をタップします。

[フォロー]ボタンをタップすると[マイユーザ]リストにユーザが追加され、そのユーザのフォローが開始されます。

ステータスメッセージ

自分の名前のすぐ下にある[ユーザ]エリアは、ステータスメッセージを入力するための場所です。このショートメッセージは、自分の状況を他のユーザ に知らせるためのものです。他のユーザに、今行っている活動を知らせたり、社内で仕事をしていることを伝えたりすることができます。 

このメッセージは、他のユーザが自分を[ユーザ]リストに登録している場合に、そのリストに自分の名前とともに表示されます。

このメッセージを更新するには、以下の操作を行ってください。

  1. [つぶやき]をタップします。
  2. 新しいステータスを入力します。
  3. [投稿]をタップします。

プロフィール情報

コミュニティ内では、メッセージの横に自分のプロフィール画像(プロフィールに画像を追加していない場合はプレースホルダ)と名前が表示されます。 画像をタップすると自分のプロフィールが表示されます。プロフィールには、個人情報や連絡先情報を入力したり、ブログを作成したりできます。

フラグ

このセクションには、更新されたかどうかをチェックしているすべてのオブジェクトが一覧表示されます。例えば、投稿に返信があったことや、ファイルやwikiページが更新されたことを知ることができます。赤色の点は、オブジェクトが更新されたことを示します。 

フラグが表示されたオブジェクトを開くには、そのオブジェクトをタップします。 

オブジェクトをこのリストに追加するには、そのオブジェクトが開かれていることを確認し、[フラグ]をタップします。

招待

他のユーザからコミュニティに参加するよう招待されると、招待状がこのエリアに表示されます。コミュニティを表示するにはそのコミュニティをタップし、[参加]をタップしてホームページにそのコミュニティを追加します。

検索

OTSWでは、検索語に一致するすべてのアイテム、ユーザ、およびコミュニティを探すことができます。 

検索を実行するには、以下の操作を行ってください。

  1. ホームページに移動します。
  2. [検索]タップします。
  3. 検索条件を入力して、[検索]をタップします。

プロフィール:他のユーザに自己紹介する

プロフィールでは、自分の写真のほかに個人情報と連絡先情報を追加して、簡単な自己紹介をしたり連絡方法を知らせたりすることができます。また、プ ロフィールのブログを更新して、自分の関心や経験についてさらに詳しく伝えることができます。ブログについては、このヘルプの他の場所で説明しています。 

Open Textソーシャルワークプレース(OTSW)は他のユーザと協力しあうことを目的とした場所であるため、プロフィールを入力しておくことが大切です。 
自分のプロフィールを開くには、ホームページで[ユーザ]をタップし、自分をタップしてから[プロフィールを開く]をタップします。また、他のユーザのプ ロフィールを表示するには、そのユーザが表示されている場所でユーザの写真をタップしてから、[プロフィール]エリアをタップします。

他のユーザのプロフィールを表示できない場合

自分が外部ユーザ(通常は他のシステムを利用しており、他のユーザから招待されてそのシステムに接続しているユーザ)である場合は、他のユーザのプロフィールを表示できません。また、他のユーザの写真の部分には、汎用のプレースホルダのみが表示されます。 

ただし、外部ユーザであっても、他のユーザに自分のことを知ってもらえるようにするため、自分のプロフィールを入力することをお勧めします。

プロフィール画像の追加

OTSWに初めて接続すると、自分の写真を追加する場所には、汎用のプレースホルダ画像が表示されています。この汎用の画像は、自分の写真を追加するまで表示されます。使用できる画像は、iPhone、iPod touch、またはiPad上にあるJPG形式の画像です。 

プロフィール画像を追加するには、以下の操作を行ってください。

  1. ホームページに移動し、[ユーザ]をタップします。
  2. 自分をタップします。
  3. メニューから[プロフィール画像]をタップします。
  4. iPhone、iPod touch、またはiPadからプロフィール画像を選択します。

または、 

[新規プロフィール画像]をタップして画像を撮影してから、画面の指示に従って画像をアップロードします(iPadおよびiPod touchではこの方法は使用できません)。

個人情報の追加

他のユーザに自己紹介をしたり連絡方法を伝えたりするための情報を追加するには、以下の操作を行ってください。

  1. ホームページに移動し、[ユーザ]をタップします。
  2. 自分をタップします。
  3. メニューから[プロフィールを開く]をタップします。
  4. [プロフィール]エリアをタップします。
  5. [編集]をタップします。
  6. 編集および更新したいセクションをタップします。

ステータスメッセージの更新

  1. ホームページから[ユーザ]エリアを開きます。
  2. 自分をタップします。
  3. [ステータスの更新]をタップします。
  4. 新しいステータスメッセージを入力します。
  5. [完了]をタップします。

他のユーザのフォロー

ホームページの[ユーザ]セクションは、自分専用の友人リストです。このリストに登録したユーザがオンライン中であるかどうか、またはブログを更新したかどうかを一目で確認できます。

このリストには、プロフィール画像とステータスメッセージが表示されます。ユーザがオンライン中である場合、そのユーザの名前は太字になり、緑色の点が表 示されます。ユーザのブログが最後にそのブログを見たときから更新されている場合は、赤い点が表示されます。赤い点の数は、未読の更新の数を示します。

ユーザの完全なプロフィール情報およびブログを表示するには、OTSWの任意のページでそのユーザの写真をタップするか、または[ユーザ]エリアでそのユーザの名前をタップします。

[ユーザ]リストが表示されない場合

次の場合には、[ユーザ]リストがホームページに表示されません。

  • リストにユーザを1人も追加していない場合。
  • 自分が外部ユーザ ( 通常は他のシステムを利用しており、他のユーザから招待されてそのシステムに接続しているユーザ ) である場合。外部ユーザは[ユーザ]リストを作成できません。

リストへのユーザの追加

[マイユーザ]リストにユーザを追加するには、以下の操作を行ってください。

  1. OTSWの任意のページでユーザを探します。例えば、ユーザの名前を検索したり、そのユーザが最近開いたことが分かっているコミュニティを表示したりします。
  2. ユーザの写真をタップします。
  3. [フォロー]をタップします。

コミュニティ:共同作業を行う

Open Textソーシャルワークプレース(OTSW)に初めてログインすると、自分がメンバーとなっているコミュニティがホームページに表示されます。ユーザ は、自分のニーズに合ったコミュニティを作成できます。また、他のユーザが作成したコミュニティに招待されることもあります。

コミュニティで実行できる操作

コミュニティで実行できる作業は次の通りです。

  • 議論を行う
  • コミュニティのメンバー全員にとって関心のある画像をアップロード(投稿)する
  • ドキュメントを開く
  • wikiを作成、追加する
  • コミュニティの最近のビジターを一覧表示する

ファイルのアップロードとwikiの利用については、このヘルプの他の場所で説明しています。

コミュニティページの概要

フィード このエリアには、コミュニティでのすべての活動が新しい順に表示されます。ここでは、ユーザどうしで議論を行うことができるほか、ファイルがアップロードされたり、wikiページが作成またはアップロードされたりすると、リンクがこのタブに追加されます。
ドキュメント ここでは、コミュニティの他のユーザと共有するファイルをアップロードできます。
wiki コミュニティのメンバーが情報共有のために作成したすべてのwikiページが表示されます。wikiページはドキュメントの一種で、コミュニティのメンバーであればOTSW内で簡単に作成してアップロードできます。
メンバー このコミュニティに参加しているすべてのビジターが一覧表示され、そのユーザのブログにアクセスできます。メンバーは、最近ログインした順番に一覧表示されます。ユーザをタップすると、そのユーザのブログが表示されます。

[フィード]エリアでの投稿の表示

[フィード]エリアには、コミュニティに投稿されたすべてのトピックや質問、および投稿に対する返信が表示されます。 

iPadを使用している場合には、画面が分割され、左側にフィードの一覧、右側に現在選択しているフィードが表示されます。このため、コンテンツをスクロール操作ですばやく表示できます。 

スレッド内では、各投稿の下にその投稿に対する返信が表示され、各返信メッセージにはその投稿者の写真が表示されます。未読の投稿の横には赤い点が表示されます。投稿を開くには、その投稿をタップします。投稿を開くと、赤い点は表示されなくなります。 

[フィード]エリアを表示しているときに投稿をスクロール表示した場合にも、赤い点は表示されなくなります。

投稿で実行できる操作

投稿に対して操作を行うには、その投稿をタップします。タップすると、その投稿で実行できる操作のメニューが表示されます。

目的 タップする項目
返信を投稿する [返信]をタップします。
この投稿に更新があったかどうかを確認する フラグ 
この投稿がホームページ上の[フラグ]に追加されます。
この投稿に関連付けられている説明タグの単語や語句を表示する タグ
投稿を削除する 削除 
投稿を開いたときにこの操作が表示されるのは、その投稿の削除が許可されている場合のみです。

コミュニティへの投稿

新しいトピックに投稿を追加するには、[追加]をタップします。タップすると、次のオプションメニューが表示されます。

新しいトピック 現在のコミュニティを宛先に指定した新しいメッセージを作成します。
写真のアップロード デバイスに現在保存されているの写真の一覧を表示します。
新しい画像のアップロード 
(iPadおよびiPod touchでは利用できません)
新しい画像が撮影できるように、カメラモードに切り替わります。

この投稿が既存の投稿への返信である場合は、その投稿の内容も表示されます。この投稿が新しいトピックである場合は、投稿名とその内容を入力するエリアが表示されます。投稿内容を入力し、完成したら[送信]をタップします。

アップロードされたファイルおよび更新されたwikiページの投稿の表示

アップロードされたファイル、および新規作成または更新されたwikiページの投稿を[フィード]タブで表示すると、そのファイルやページを直接操作することになります(投稿はそのファイルやページへのリンクです)。 

警告 
[フィード]タブでこれらの投稿を削除すると、[ドキュメント]タブ上のファイルやwikiページも削除されます。

コミュニティへの参加

コミュニティをホームページに追加するには、いくつかの方法があります。ホームページに表示されているコミュニティには、OTSWの管理者によって 追加されたものもあります。ユーザは、他のユーザから招待されたコミュニティに参加することができるほか、自分でコミュニティを探して参加することもでき ます。 

コミュニティに参加するよう招待されると、ホームページの[招待状]に招待状が表示されます。コミュニティをタップすると、そのコミュニティを開くことができます。そのコミュニティに参加する場合は、[参加]をタップしてそのコミュニティをホームページに追加します。 

検索結果ページで興味のあるコミュニティを見つけた場合には、そのコミュニティをタップして表示することができます。そのコミュニティに参加することにした場合は、[参加]をタップしてそのコミュニティをホームページに追加します。 

制限事項

  • プライベート設定されたコミュニティは表示できません。
  • コミュニティによっては、表示のみが許可され、投稿は許可されていない場合があります。
  • 自分が外部ユーザ(通常は他のシステムを利用しており、他のユーザから招待されてそのシステムに接続しているユーザ)である場合、招待されたコミュニティ以外のコミュニティは表示されません。

コミュニティへの他のユーザの招待

自分が作成したコミュニティでは、他のユーザを招待できます。それ以外のコミュニティでも、コミュニティの作成者によって許可されている場合は、他のユーザを招待できます。 

他のユーザをコミュニティに招待するには、以下の操作を行ってください。

  1. コミュニティを開きます。
  2. [ビジター]をタップします。
  3. [追加]をタップします。
  4. そのユーザのOTSWユーザ名(そのユーザが外部ユーザである場合は電子メールアドレス)を入力します。 
    警告:招待するユーザがOTSWユーザ名を持っている場合は、電子メールアドレスではなくそのユーザ名を入力してください。電子メールアドレスを入力すると、権限が制限された2つ目のアカウントがそのユーザに対して作成されます。
  5. この招待状に表示するメッセージを入力します。
  6. [招待]をタップします。

招待したユーザには、コミュニティに参加するよう求める電子メールが送信されます。そのユーザがOTSWのユーザである場合は、そのユーザのホーム ページにも招待状が表示されます。招待したユーザはすべて[ビジターリスト]に表示されます。OTSWのユーザではないユーザを招待した場合、そのユーザ はホームページの[ユーザ]にも表示されます。

コミュニティの作成

自分のコミュニティを作成すると、他のユーザを招待できます。コミュニティを作成するには、以下の操作を行ってください。

  1. ホームページの[コミュニティ]エリアで、[コミュニティ]>[新規コミュニティ]をタップします。
  2. 新しいコミュニティの名前と説明を入力します。
  3. コミュニティの種類を選択します。 
    選択したコミュニティの種類によって、他のユーザのアクセス権限が決まります。各コミュニティの種類についての説明をよく読んでから、種類を選択してください。
    公開 すべてのユーザがこのコミュニティを表示でき、ビジターはこのコミュニティに投稿できます。
    公開(読み取り専用) すべてのユーザがこのコミュニティを表示できますが、コミュニティへの投稿はできません。
    プライベート メンバーのみがこのコミュニティを表示できます。
    秘密 このコミュニティは検索結果に表示されません。
  4. ビジターがコミュニティに投稿できる権限を有効または無効にします。
  5. [作成]をタップします。

[作成]をタップすると、新しいコミュニティがホームページに追加されます。これで、このコミュニティを表示してユーザを招待できるようになりました。

Documetns:ファイルを共有する

コミュニティ内の[ドキュメント]エリアには、そのコミュニティにとって関心のある、あらゆる種類のファイルをアップロード(投稿)して保存できま す。コミュニティのメンバーであれば、誰でもこのファイルを表示したり、自分のコンピュータに保存したり、更新したりできます。 

アップロードされているファイルを開くには、そのファイルをタップします。 

画像ファイルをアップロードするには、[写真のアップロード]または[新しい画像のアップロード](iPadおよびiPod touchでは利用できません)をタップします。

wiki:情報を共有する

コミュニティの[wiki]タブには、wikiページが保存されます。wikiページは、Open Textソーシャルワークプレース(OTSW)で直接作成されたドキュメントです。コミュニティのどのメンバーでも、コンピュータを使用してwikiペー ジを表示および更新できます。また、wikiページは一度に1人のユーザしか更新できないため、他のユーザと共同でドキュメントを作成するのに最適です。

目的 操作
wikiを表示する wikiをタップします。
表示したwikiにコメントを追加する [コメント]をタップします。
このwikiを編集する [編集]をタップし、変更を加えて[完了]をタップします。
wikiのフラグを表示または非表示にする フラグをタップします。
このwikiに関連付けられているタグを表示する [タグ]をタップします。

wikiページの作成

wikiページを作成するには、以下の操作を行ってください。

  1. 目的のコミュニティ内で[wiki]をタップします。
  2. [追加]をタップします。
  3. [件名]と内容を入力します。

新しいページを作成したり、既存のページを編集したりするたびに、コミュニティの[フィード]でそのことが通知されます。

ブログの更新

ブログとは、日記のように日付入りのエントリを日付順に保存できる個人用のスペースで、任意のトピックのブログを作成できます。ブログは、他のユー ザが関心を持っていることやスキルについて詳しく説明するのに最適な手段です。他のユーザのブログを表示するには、そのユーザのプロフィールを表示しま す。未読のエントリやコメントの横には赤い点が表示されます。コミュニティの投稿と同じように、エントリを開くとこの点は表示されなくなります。

他のユーザのブログの表示

他のユーザのブログを表示するには、そのユーザの画像をタップします。そのユーザをフォローしている場合は、[ユーザ]エリアにそのユーザが表示されます。そのユーザをフォローしていない場合は、検索を行ってください。 

また、以下の機能も利用できます。

このブログのエントリにコメントを追加する コメント
このブログのエントリに更新があったかどうかを確認する フラグ 
このエントリがホームページ上の[フラグ]に追加されます。
このブログの投稿に関連付けられている説明タグの単語や語句を表示する タグ

ブログのエントリの作成

ブログのエントリを作成するには、以下の操作を行ってください。

  1. ホームページに移動し、[ユーザ]をタップします。
  2. 自分をタップします。
  3. メニューから[プロフィールを開く]をタップして、ブログを開きます。
  4. [追加]をタップします。
  5. [件名]と内容を入力します。
  6. 必要に応じて、添付ファイルを追加します。

この投稿が、自動的にプロフィールに追加されます。

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